Na een tijdje er hard aan te hebben gewerkt, hebben we afgelopen maand een vernieuwde versie van onze website live gezet op www.xxlhosting.nl met daarop een groot aantal verbeteringen. We zijn zelf trots op het resultaat. Neem dus gauw een kijkje op onze website en laat ons weten wat je er van vindt! In deze blogpost zetten we de belangrijkste verbeteringen voor jou als klant op een rijtje.

Blog en handleidingen geintegreerd in de website

Op onze blog plaatsen we regelmatig nieuwtjes over de laatste ontwikkelingen bij XXL Hosting, maar ook op het gebied van internet in het algemeen lezen. Onze handleidingen staat bomvol stap-voor-stap uitleg en antwoorden op veelgestelde vragen over onze diensten. De blog en handleidingen hadden eerst elk aparte websites, waardoor ze moeilijk te vinden waren. We hebben ze nu overzichtelijk een subpagina op onze website gegeven:

De handleidingen voegen we daarnaast ook in de control panels en dashboard toe, zodat je tijdens het gebruik van onze diensten altijd relevante stap-voor-stap uitleg bij de hand hebt. Dit is inmiddels al beschikbaar in het cPanel control panel via de rode "Hulp nodig?" knop aan de rechterkant.

Statuspagina

Ook wij hebben helaas soms last van een storing. Of we voeren onderhoud of een grote update door aan onze diensten of servers. Om de communicatie over zulke gebeurtenissen te verbeteren, hebben we een verbeterde statuspagina in gebruik genomen. Deze kun je vinden op: https://status.xxlhosting.nl. Deze pagina wordt extern gehost, zodat deze pagina ook bereikbaar is als ons netwerk dat niet is.

Stoplicht geeft aan of er een storing of onderhoud is

Op onze website kun je een een stoplicht zien staan, welke aangeeft of er een storing of onderhoud gaande is:

  • Groen: er is geen storing of onderhoud
  • Orange: er is een storing of onderhoud gaande met kleine impact
  • Rood: er is een storing of onderhoud gaande met grote impact

Meer informatie voor resellers

Steeds meer webbureau's, developers en andere IT bedrijven kiezen om hun hosting en domeinnamen als reseller bij ons in te kopen, en die dan samen met hun eigen dienstverlening aan hun klanten aan te bieden. Om die reden hebben we de informatie over ons resellerprogramma uitgebreid en verbeterd:

Partneroverzicht met 60+ partners

Soms krijgen we vragen waar wij onze klanten niet direct mee kunnen helpen. Onze partners en resellers hebben aanvullende expertises, en kunnen je vaak wel verder helpen. Op ons partneroverzicht kun je onze partners doorzoeken en eventueel contact met ze opnemen. We hebben het aantal resellers en partners flink uitgebreid, en je kunt er nu meer dan 60 bedrijven in vinden die je graag verder willen helpen!

https://www.xxlhosting.nl/partneroverzicht

Ben je een reseller van ons, en sta je nog niet in dit partneroverzicht? Neem dan contact met ons op!

Logingegevens opvragen verbeterd

Heb je een hostingpakket bij ons, en wil je weten waar je moet zijn om in te loggen op je hostingpakket of mailbox bij ons? Dat kun je eenvoudig zien door je domeinnnaam in te voeren op https://www.xxlhosting.nl/login.

Mocht je te vaak foutief hebben ingelogd, dan kun je een loginblokkade ook via deze pagina inzien en opheffen.

Meer verbeteringen volgen!

Onze website is zeker nog niet klaar. We hebben nog veel plannen en verbeteringen in de planning staan, dus houd onze website in de gaten!