Driedubbele back-ups van je website en e-mail

Een goede beveiliging vinden we bij XXL Hosting essentieel; als klant moet je erop kunnen vertrouwen dat we dat tot in de puntjes goed geregeld hebben. Het hebben van een goed doordachte back-upstrategie is daar een belangrijk onderdeel van. Ondanks dat we rampscenario's zoveel mogelijk proberen te voorkomen, kan er toch nog van alles misgaan: een upgrade kan mislukken, bestanden kunnen worden verwijderd door een menselijke fout, hardwareproblemen kunnen een server corrupt maken of een hacker kan toeslaan. In zulke gevallen moeten we soms terugvallen op het terugzetten van een back-up. We maken daarom niet 1, maar zelfs 3 verschillende back-ups van onze hostingservers. In deze blogpost kun je hier meer over lezen.

Back-up 1: snapshot back-ups van het gehele serversysteem

Onze hostingservers zijn "virtuele servers". Elke nacht maken we van elke virtuele server een zogenaamde snapshot back-up. Een snapshot back-up kun je zien als een kopie van de gehele disk van de server. Het maken en terugzetten van zo'n snapshot duurt slechts een paar minuten. Hierdoor zijn deze back-ups ideaal om snel een werkend systeem terug online te krijgen, bijvoorbeeld in het geval als een server corrupt is geraakt. Deze snapshot back-ups worden op een apart storagesysteem opgeslagen, en bewaren we 7 dagen.

Back-up 2: back-ups van bestanden, databases, mailboxen en DNS zones

Als tweede back-up, maken we een elke dag een kopie van alle bestanden, MySQL databases, mailboxen en DNS zones in je hostingpakket bij ons. Mocht je een foutje maken, dan kunnen niet alleen wij, maar ook jij als klant deze back-ups inzien, downloaden en terugzetten. Deze back-upopties kun je vinden in het cPanel control panel van je hostingpakket. We bewaren back-ups van de laatste 7 dagen en van de laatste 4 weken, zodat je zelfs tot een maand terug kunt.

Back-up 3: kopie van inkomende e-mail

Mocht er een storing zijn geweest of mocht er een foutje zijn gemaakt, die hersteld is door een back-up van bijvoorbeeld 1 of 2 dagen in het verleden terug te zetten - dan is een groot nadeel dat de e-mail die je in de tussentijd hebt ontvangen, kwijt bent. Ook daar hebben we over nagedacht en een oplossing voor! Elk mailtje wat je ontvangt, bewaren we voor 4 dagen lang ook in een apart archief. Mocht het nodig zijn, dan kunnen we deze e-mail opnieuw laten afleveren. Dit kunnen wij voor je doen, maar kun je ook zelf via de Spamfilter-optie in je cPanel control panel. Zo mis je geen enkel mailtje, zelfs niet als jij of wij een back-up hebben moeten terugzetten.